Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Sendli (далее - «Мы» и «Нас/Нам») уважает право на защиту персональных данных физических лиц, использующих Программу через Сайт (далее – «Пользователи», «Лицензиаты» и «Вы»), и разработала данную Политику в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»), чтобы продемонстрировать свое обязательство по защите персональных данных Лицензиатов.

1.2. Данная Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, виды собираемых персональных данных, цели использования таких персональных данных, Наше взаимодействие с третьими лицами, условия доступа к персональным данным, а также контактная информация для Пользователя о получении доступа, внесении изменений, блокировки или удаление своих персональных данных и обращение по любым вопросам, которые могут возникнуть у Пользователя относительно практики защиты персональных данных.

1.3. Просим внимательно прочитать данную Политику перед использованием Нашего Сайта. РЕГИСТРИРУЯСЬ НА САЙТЕ И ИСПОЛЬЗУЯ ПРОГРАММУ ЧЕРЕЗ САЙТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ И ДАЕТ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

1.4. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку и использование Персональных данных, прекратив использование соответствующим Сайтом. Если Вы являетесь Пользователем, создавшим аккаунт, Вы можете отозвать свое согласие на обработку и использование Персональных данных, прекратив использование Вашего аккаунта и отправив Нам запрос на приостановку или удаление Вашей учетной записи.

1.5. В случае несогласия Лицензиата с условиями Политики, использование Программы через Сайт должно быть немедленно прекращено. Политика является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения Sendli, которое содержит ссылку на настоящую Политику. Термины, употребляемые с заглавной буквы, не имеющие определения в Политике, имеют значения предусмотренные в Лицензионном соглашении.

1.6. В случае возникновения каких-либо вопросов касательно настоящей Политики, просим связаться с Нами по адресу, указанному в разделе «Помощь» на сайте. Согласно положениям законодательства Англии и Уэльса о персональных данных согласие Лицензиата на обработку персональных данных не требуется, поскольку такая обработка осуществляется Нами в целях исполнения Лицензионного соглашения, заключенного с Лицензиатом. Мы не проверяем достоверность получаемой (собираемой) информации о Лицензиатах.

1.7. Размещая информацию на персональной странице на Сайте, в том числе свои персональные данные, Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет.

2. Объем и категории информации, которую Мы собираем о Вас

Общие положения. Мы собираем информацию, которая позволяет идентифицировать Вас, связаться с Вами, а именно Ваше имя и электронный адрес (персональные данные), а также другую информацию, не идентифицирующую Вас (обезличенные персональные данные). Когда Вы предоставляете личную информацию через Наш Сайт, она может передаваться серверам, расположенным в разных странах по всему миру.

2.1. Информация, которую Вы предоставляете. Мы можем собирать и хранить персональные данные, когда Вы регистрируетесь и пользуетесь Сайтом (в том числе при редактировании своих страниц на Сайте) или предоставляете Нам персональные данные иным путем. Такие данные включают в себя имя Лицензиата, адрес электронной почты, дату рождения, фотографии. Мы также иногда можем запрашивать другую информацию о Ваших интересах и роде деятельности, ваш пол и возраст, и другие личные характеристики и демографические данные, такие как рост, вес, телосложение, цвет волос и глаз, образование, родной город, семейный статус, наличие вредных привычек, наличие детей. Информация также может собираться во время переписки с Нами (к примеру, по электронной почте или чате), когда Вы сообщаете об ошибке на Нашем Сайте.

2.2. Осуществление платежей. Когда Вы платите через Сайт, Вам необходимо предоставить Нам и третьему лицу (сертифицированному поставщику услуг по обработке платежей), оказывающему услуги, информацию о счете, например, номер Вашей кредитной карты. Мы не собираем и не храним полную информацию о номере кредитной карты, при этом Нам может понадобиться другая информация, связанная с кредитной картой, для обработки будущих платежей и сводные данные об операциях, не включающие номера кредитных карт и банковских счетов.

2.3. Информация о других людях. Мы можем собирать и сохранять персональные данные о других людях, которые Вы предоставляете Нам, такую как их имена, адрес и электронная почта. Если Вы используете Сайт для отправки другим людям продукции в качестве подарка, Мы можем сохранить ваши персональные данные, а также персональные данные каждого получателя, с целью обработки таких запросов или упрощения дальнейших действий.

2.4. Куки-файлы и использование данных куки. Мы используем различные технологии для сбора информации с Вашего устройства и о Ваших действиях на Сайте. Это помогает Нам обеспечить наилучшее качество работы Сайта, а также улучшить его работу.

3. Каким образом Мы используем собранную Нами информацию

3.1. Мы можем использовать Ваши персональные данные, которые мы получаем о Вас, для:

3.1.2. управления учетной записью и предоставления Вам клиентской поддержки;

3.1.3. выполнения поисков и анализа информации об использовании Вами или Вашей заинтересованности в Наших продуктах, лицензиях, контенте, Сайте или контенте, предлагаемом третьими лицами;

3.1.4. обмена информацией с Вами по электронной почте, обычной почте, с помощью удаленных уведомлений и/или иными цифровыми способами по вопросам услуг и продуктов, которые могут Вас заинтересовать, предоставляемых Нами или третьими сторонами;

3.1.5. обнаружения и устранения любых мошеннических или незаконных или нежелательных действий (поведения) Лицензиатов;

3.1.6. проведения базовых проверок Лицензиатов и выполнения других действий, предусмотренных применимым законодательством;

3.1.7. принудительной реализации любых прав, предусмотренных Лицензионным соглашением;

3.1.8. предоставления Вам рекламных объявлений во время посещения Вами веб-сайтов и онлайн сервисов;

3.1.9. и выполнения других функций, предлагаемых Вам во время получения данных.

Объединение данных. Мы не расскываем все персональные данные, собранные через Сайт.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем персональные данные на основании таких принципов:

4.1.1. законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;

4.1.2. соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;

4.1.3. соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

4.2. Условия обработки персональных данных

4.2.1. Мы осуществляем обработку персональных данных Пользователей в целях исполнения Лицензионного соглашения и реализации законных прав и интересов.

4.3. Сроки обработки персональных данных

4.3.1. Срок обработки персональных данных определяется периодом, необходимым для целей, в которых такие данные были предоставлены (в том числе для исполнения Лицензионного соглашения), если иной срок обработки не предусмотрен действующим законодательством.

5. Кому мы можем раскрыть Вашу информацию

5.1. Личная информация. Мы не раскрываем Ваши персональные данные третьим лицам.

6. Как Вы можете получить доступ к Вашей информации

6.1. Если Вы захотите обновить или исправить любую информацию, предоставленную Вами Нам в ходе использования Сайта, Вы можете сделать это на Сайте. Если Вам необходима помощь или если у Вас есть предложения по усовершенствованию этой Политики, просим отправить соответствующее электронное письмо в службу поддержки.

6.2. Если Вы создали на Сайте онлайн учетную запись, Вы можете закрыть ее, направив соответствующий запрос в службу поддержки. Вы можете открыть новую отдельную учетную запись в любое время или повторно активировать Вашу предыдущую учетную запись, следуя инструкциям, полученным от Нас во время закрытия учетной записи. Если Вы закроете свою учетную запись, Мы можем продолжить хранить определенную информацию, связанную с Вашей учетной записью, для аналитических и статистических целей и обеспечения целостности записей и документации, а также для предотвращения мошенничества.

7. Защита персональных данных Лицензиатов

7.1. Мы принимаем необходимые технические и организационно-правовые меры безопасности (включая физические, электронные и организационные меры) для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа к ним, их раскрытия, неправомерного копирования и распространения, а также иных неправомерных действий. Мы хотим, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и безопасно при использовании Сайта.

7.2. Лицензиат несет ответственность за сохранность логина и пароля для доступа на Сайт и не имеет права передавать их третьим лицам. При этом, Лицензиат может разрешить хранение логина и пароля (с использованием куки-файлов) на используемом им аппаратно-программном обеспечении для последующей автоматической авторизации на Сайте.

8. Запросы Лицензиатов касательно наличия и использования персональных данных

Лицензиаты вправе направлять Нам свои запросы касательно наличия и использования персональных данных в онлайн службу поддержки или через соответствующую форму на Сайте.

Мы рассматриваем и направляем ответы на поступивший запрос Лицензиата в течение 30 дней с даты получения запроса.

9. Информация, которую Вы предоставляете о себе при использовании Сайта

На Нашем Сайте Мы создаем разделы, на которых Вы можете размещать информацию о себе и других, обмениваться информацией с другими лицами и выгружать контент, например, фотографии. Такие размещения регулируются Лицензионным соглашением. Кроме того, такие размещенные данные могут появляться на других веб-сайтах и в случаях, когда Пользователи будут проводить поиски, соответствующие теме или предмету Вашего размещения. Дополнительно, во всех случаях, когда Вы будете добровольно раскрывать личную информацию на веб-страницах, доступных для просмотра широкой публике, такая информация будет публично доступной и может собираться и использоваться другими лицами. Например, если Вы разместите Ваш электронный адрес, Вы можете получать незатребованные сообщения. Мы не можем контролировать лиц, которые будут просматривать размещенные Вами данные, и их действия в отношении добровольно размещенной Вами информации, поэтому Мы рекомендуем Вам соблюдать меры предосторожности в отношении Вашей личной информации.

10. Защита персональных данных несовершеннолетних>

10.1. Хотя Наш Сайт предназначен для широкой аудитории, Мы ограничиваем использование Нашего Сайта лицами, возраст которых составляет 18 и более лет. Мы не имеем намерения получать информацию от несовершеннолетних и рекомендуем законным представителям несовершеннолетних допускать их к работе в сети Интернет только под собственным контролем. Если Вам станет известно, что Ваш ребенок предоставил Нам личную информацию без Вашего разрешения, Вы можете предупредить Нас об этом, написав в Нашу службу поддержки.

11. Отсутствие прав для третьих лиц

Настоящая Политика не создает права, которые могут быть принудительно реализованы третьими лицами, и не требует раскрытия любых персональных данных о Лицензиатах Сайта.

12. Изменения Политики

12.1. Мы имеем право периодически обновлять Нашу Политику. При внесении изменений в Политику Мы уведомляем об этом Лицензиатов путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Рекомендуем Вам время от времени проверять Сайт, чтобы быть в курсе любых изменений в настоящей Политике или любой другой Нашей политике. 12.2. Если Наши принципы обработки ранее полученных персональных данных изменятся таким образом, что они станут существенно менее жесткими, чем в настоящей редакции этой Политики, действующей на момент получения Нами персональных данных, Мы предпримем меры, направленные на предоставление уведомлений и получение согласия на любые такие использования в соответствии с законодательством.

12. Куки-файлы и другие подобные технологии

Куки. Файл типа куки – это небольшой текстовый файл, хранящийся на компьютере Лицензиата для целей ведения и регистрации данных. Куки-файлы делятся на куки-файлы сеанса и постоянные куки-файлы. Куки-файлы сеанса удаляются после закрытия Вами браузера и используются для облегчения навигации по Сайту. Постоянный куки-файл остается на Вашем твердом диске более продолжительный период времени. Куки-файлы на Нашем Сайте не содержат ссылок на Ваши персональные данные и не хранят их. Например, если Вы подпишетесь на Наш Сайт, Мы зафиксируем ваше ID Лицензиата и имя, ассоциированное с вашим ID Лицензиата, в куки-файле на Вашем компьютере. Также Мы можем зафиксировать в этом куки-файле Ваш пароль, если Вы заявите о своем желании сохранить пароль для автоматической регистрации. В целях безопасности Мы будем кодировать в таких куки-файлах все имена Лицензиатов, пароли и другую информацию, связанную с именем Лицензиата или учетной записью. В случае сайтов и услуг, не использующих ID Лицензиата, куки-файл будет содержать уникальный идентификатор. Мы можем разрешить Нашим официальным провайдерам услуг обслуживать куки-файлы с Нашего Сайта для того, чтобы позволить им оказывать Нам помощь в различных видах деятельности, таких как проведение анализов и изучение эффективности Нашего Сайта, контента и рекламных объявлений. Вы можете удалять или отклонять куки-файлы, изменяя настройки Вашего браузера (для получения инструкций, необходимо нажать на кнопку «Помощь» на панели инструментов большинства браузеров). Если Вы сделаете это, некоторые функции или услуги Нашего Сайта могут не функционировать надлежащим образом. Мы можем разрешить третьим лицам, рекламным компаниям и сетям размещать рекламные объявления на Сайте. Эти компании могут использовать технологии слежения, такие как куки-файлы, для сбора информации о Лицензиатах, просматривающих или использующих эти рекламные объявления. Наш Сайт не предоставляет персональные данные этим третьим лицам, однако они могут собирать информацию о нахождении Вас или других лиц, использующих Ваш компьютер, лиц, видящих и/или выбирающих мышкой объявления, размещенные ими (такую как информация о кликах, типе браузера, времени и дате, предмете выбранных или просмотренных объявлений и т.д.), а также, возможно, ассоциировать эту информацию с Вашими следующими посещениями рекламируемых веб-сайтов. Кроме того, они могут объединять эту информацию, полученную от Вас, для подачи рекламных объявлений о товарах и Сайте, которая потенциально может Вас заинтересовать. Сбор и использование этой информации подпадают под положения политик конфиденциальности третьих лиц. Эта информация позволяет Нам отправлять целевую рекламу и улучшить ее эффективность и полезность для Вас.

16. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

Вы несете ответственность за предоставление нам точной информации и должны, по мере необходимости, обновлять ваши Персональные данные. Вы можете обновить или исправить данные, предоставленные в ходе использования Сайта, непосредственно на Сайте. Если по какой-либо причине Вы не можете обновить или исправить Персональные данные непосредственно на Сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами через службу поддержки.

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным или удаление своих персональных данных через службу поддержки. Единственным условием, при котором Мы не будем предпринимать разумные меры для удаления Ваших Персональных данных, является обязанность хранения такой информации, возложенная на Нас в соответствии с настоящей Политикой, GDPR, или по другим законным основаниям. Обратите внимание, что удаление Ваших Персональных данных может привести к удалению Вашей учетной записи на Сайте, что будет означать для Вас невозможность доступа к Нашим услугам.

Вы можете запросить закрыть учетную запись на Сайте, направив соответствующий запрос в службу поддержки. Вы можете открыть новую отдельную учетную запись в любое время или повторно активировать Вашу предыдущую учетную запись, следуя инструкциям, полученным от Нас во время закрытия учетной записи.